@Rs307 Huh, dat snap ik ook niet. Kun je een printscreen plaatsen? Maak je 06-nummer en eventuele persoonsgegevens onleesbaar. 

Welkom trouwens! 

@Rs307 Vanaf 10Gb abonnementen wordt het totaal aantal MB's weergegeven in GB's i.p.v. MB's. Hier staat dus 0 verbruikt van de 35 GB. Ik begrijp alleen nog niet zo goed welk abonnement je precies hebt. Zijn er MB’s naar jouw abonnement gestuurd?  Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer is voldoende.  

Hoor graag!

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat het inmiddels duidelijk is. Anders hoor ik het graag.