Ben zelf ook van origine telfort klant en heb nu een duo sim van kpn met nummerbehoud maar het is onmogelijk ze te activeren. Elke keer ivm 'technische storing'
Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt
Ben zelf ook van origine telfort klant en heb nu een duo sim van kpn met nummerbehoud maar het is onmogelijk ze te activeren. Elke keer ivm 'technische storing'
Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hi
Voor alle zaken waar direct naar gekeken moet worden wil ik je aanraden 0800-0402 te bellen. Dan kijkt een medewerker gelijk met je mee. Heb je dit al gedaan en is het probleem via die weg opgelost?
Zo niet, wil je het dan hier laten weten? En in je profiel bij “Persoonlijke opmerkingen” het simkaartnummer noteren?
Heb sim nr in mijn profiel gezet.
Alvast dank.
Ik zie ook geen wijziging om een duo sim in orde te maken.
In dit geval zou de oplossing een vervangende simkaart aan te vragen. Als je het direct in orde wilt hebben kan je ook langs een KPN winkel.
Als je tijdens de aanvraag een foutmelding krijgt, maak dan een screenshot hiervan. Plaats die hier. Laat ook weten wanneer je die aanvraag hebt gedaan. Dan kan ik in het systeem zien of de aanvraag goed doorloopt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.