telefoon accepteert pukcode niet

Oei @Profoontje, dat is niet zo handig. Goed dus dat je hier even aan de bel trekt! 

Even ter controle: je weet zeker dat je de pincode van de simkaart 3 keer verkeerd in hebt gevoerd en dat het niet gaat om de pincode van het toestel zelf? Veel toestellen zijn met een pincode beveiligd en het is niet altijd even duidelijk om welke pincode gevraagd wordt 

Je kunt controleren of je de juiste pukcode gebruikt via je MijnKPN account, of je pukcode opvragen via dit formulier. Mocht dat precies dezelfde code zijn als je tot nu toe geprobeerd hebt, zou je dan jouw simkaart eens ineen ander toestel willen testen en kijken of je er daar wél in komt?