Skip to main content

Goedemorgen!

Mijn telefoon afbetaald en binnen 5 werkdagen zou mijn BKR registratie weg moeten zijn, maar dat is nog steeds niet gebeurd en de bank voor de hypotheek doet nu lastig. 
 

waar kan ik terecht om dit nog te melden zodat asap actie op ondernomen wordt? 
 

alvast bedankt! 

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Er word niets verwijderd bij BKR. Dat kan niet eens. Er moet bijgezet worden dat de lening is afbetaald.


@Nick83 dat bedoel ik ook…… 


Hi @Jessica132, wat zuur dat het langer duurt dan van te voren aan is gegeven 🙁

De ‘gewone’ klantenservice, waar wij als forum moderators ook onder vallen, kan dit soort vragen over de BKR niet beantwoorden. Zou je een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg over deze situatie? Hoe lang het precies duurt voordat je een reactie krijgt durf ik niet te zeggen. Zou je willen laten weten of het ze lukt om wat aan de situatie te veranderen?


Heb je inmiddels gemaild @Jessica132 en wellicht ook al een reactie ontvangen?