Welkom op ons Forum @HHut1971! Goed dat je hier aan de bel trekt. Wat een toestand, zeg. Niemand weet dus waar je telefoon is. Wij zeggen dat Reviva verantwoordelijk is en Reviva zegt dat ze nooit het toestel in handen gehad te hebben. Goed dat mijn collega een klacht bij Reviva heeft ingediend. Voor situaties als deze moet er ook een onderzoek gestart worden. Wij zoeken dan uit waar het toestel is. Het mag uiteraard niet zo zijn dat jij hiervan de dupe wordt/bent.

Ik kijk graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Graag nog je bestelnummer en de laatste 3-cijfers van je bankrekeningnummer toevoegen aan je profiel. Beide mag je invullen bij ‘Persoonlijke opmerkingen’.