Zo gauw ik de grens overga doet mijn telefoon niets meer. Alleen noodoproepen. Dit probleem doet zich nu al voor sinds 1 juni 2017 (de datum waarop het zogenaamd gratis kon). Meerdere malen contact gehad met Telfort/KPN en elke keer wordt er gezegd dat er iets verkeerd staat in het systeem en dat ze dat herstellen.  Zo gauw we dan in het buitenland zijn, blijk ik meer geen gebruik van mijn telefoon te kunnen maken. Uiteraard alles geprobeerd; roaming aan, info buitenland bellen, kaart in andere telefoon, zelfs nieuwe telefoon en nieuwe kaart! 

In een andere topic heb ik iets soortelijks gelezen en toen bleek het diep in het systeem te zitten. Nu weer gebeld met de klantenservice, maar die komen weer met het standaardverhaal. De instellingen zouden nu goed staan, maar dat kreeg ik de vorige keren ook te horen. Dit is heel vervelend! Je ontdekt dat het weeeeer niet klopt als je al in het buitenland bent. Kan ik nog iets proberen? Wil KPN alsjenblieft dieper in het systeem kijken? Moet ik maar naar een andere provider gaan? 

FrankEma