Skip to main content
Beantwoord

Telefoon gestolen in het buitenland, hoe kan ik een nieuwe simkaart aanvragen?

  • 30 januari 2024
  • 12 reacties
  • 340 keer bekeken

Ik wil graag een nieuwe simkaart aanvragen in het buitenland, de digitale assistent geeft mij alleen de mogelijkheid om gebeld te worden, maar dat kan dus niet omdat ik geen simkaart heb.

Is er een andere manier om dit voor elkaar te krijgen?

Beste antwoord door Lou23

Dankjewel allemaal, het is gelukt!

Er wordt een nieuwe simkaart naar mijn adres in Nederland verstuurd nadat een vriend van mij gebeld heeft.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

12 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 37192 reacties
  • 30 januari 2024

Hallo @Lou23 ,

Je kunt de stappen volgen zoals ze staan op deze pagina over wat te doen als je telefoon gestolen is

Je kunt de nieuwe simkaart ook bestellen in een KPN winkel na terugkomst in Nederland.

Overigens wordt een nieuwe simkaart na telefonisch contact (+31 6 1200 1200) sowieso naar jouw adres in Nederland gestuurd. En niet naar een adres in het buitenland.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 30 januari 2024
Noordzee schreef:

Hallo @Lou23 ,

Je kunt de stappen volgen zoals ze staan op deze pagina over wat te doen als je telefoon gestolen is

Je kunt de nieuwe simkaart ook bestellen in een KPN winkel na terugkomst in Nederland. Overigens wordt een nieuwe simkaart na telefonisch contact sowieso naar jouw adres in Nederland gestuurd. En niet naar een adres in het buitenland. 

 

Maar ik heb geen simkaart, dus kan ook niet bellen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 1 februari 2024

Vrij irritant dat er geen makkelijke manier is om contact op te nemen als je je simkaart verloren hebt.

Kan ik iemand voor mij laten bellen in Nederland?


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 2406 reacties
  • 1 februari 2024

Zijn er op je bestemming geen behulpzame mensen die jou de mogelijkheid geven om te bellen? Volgens mij kan je gewoon +31 6 12001200 bellen, als ik mij niet vergis.


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14264 reacties
  • 2 februari 2024
Lou23 schreef:

Vrij irritant dat er geen makkelijke manier is om contact op te nemen als je je simkaart verloren hebt.

Kan ik iemand voor mij laten bellen in Nederland?

Dat kan wel, maar dan moet die persoon ook toegang tot je brievenbus hebben om die simkaart naar je op te sturen.
Ben bang dat de procedure zo lang wordt dat je dan al lang weer thuis bent😎


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 2 februari 2024
huistijger schreef:
Lou23 schreef:

Vrij irritant dat er geen makkelijke manier is om contact op te nemen als je je simkaart verloren hebt.

Kan ik iemand voor mij laten bellen in Nederland?

Dat kan wel, maar dan moet die persoon ook toegang tot je brievenbus hebben om die simkaart naar je op te sturen.
Ben bang dat de procedure zo lang wordt dat je dan al lang weer thuis bent😎

Ik ben voor 6 maanden in Papoea Nieuw Guinea.

 

Welk telefoonnummer kunnen zij bellen, enig idee?


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14264 reacties
  • 2 februari 2024

Vanuit Nederland is dat het gratis nummer 0800 0402 
Vanuit het buitenland (niet gratis) +31 6 1200 1200

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 2406 reacties
  • 2 februari 2024

Waarom kan jij niet bellen? 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14264 reacties
  • 2 februari 2024

Omdat hij geen simkaart heeft @AriënC ?


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 2406 reacties
  • 2 februari 2024
AriënC schreef:

Zijn er op je bestemming geen behulpzame mensen die jou de mogelijkheid geven om te bellen? Volgens mij kan je gewoon +31 6 12001200 bellen, als ik mij niet vergis.

@huistijger

Topicstarter @Lou23 heeft immers een contract met KPN, dus waarom zou hij niet kunnen regelen dat er thuis weer een SIM-kaart op de mat valt? Zijn huisgenoten/huisoppassers kunnen er wel voor zorgen dat deze wordt opgestuurd naar het buitenlandse adres van hem.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • Antwoord
  • 2 februari 2024

Dankjewel allemaal, het is gelukt!

Er wordt een nieuwe simkaart naar mijn adres in Nederland verstuurd nadat een vriend van mij gebeld heeft.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14917 reacties
  • 3 februari 2024

Mooi dat het gelukt is @Lou23! Iedereen bedankt voor het meedenken ðŸ˜Š