Ik heb gisteravond een iPhone 13 5G 128GB Pink besteld. Volgens de website was en is deze nog steeds op voorraad en kan het morgen in huis zijn. Nu krijg ik echter een mail waarin staat dat de telefoon ‘nog niet op voorraad’ is. Hierdoor wordt hij morgen niet geleverd. Echter, ik ben uitgegaan van de informatie op de website en morgen ben ik thuis. De rest van de week niet. En ik weet nu niet wanneer de telefoon wel geleverd wordt.

Ik heb ditzelfde geintje in december ook al meegemaakt. Ook toen was de telefoon opeens niet leverbaar. En ook toen werd hij bezorgd op een dag dat ik niet thuis was. Door de bezorger is hij toen meegenomen. Daarna is de telefoon ‘zoekgeraakt’. Dit leverde wat gedoe op, maar is uiteindelijk door KPN zelf afgehandeld.

 TL/DR:

- de info op de website klopt niet;

- ik heb nu geen flauw idee wanneer mijn telefoon  wel komt;

- op de website kan ik ook niets vinden over de status (sterker nog, er staat dat er geen bestelling gevonden is en dat het misschien nog even duurt voordat ik die kan vinden… nutteloze informatie)