Hallo,

ik heb een tijdje geleden een prepaid kaart aangeschaft voor onze zoon. Sinds kort heb ik een sim-only abbonnement afgesloten bij een andere provinder met een  nieuw telefoonnummer. 

Nu wil ik het oude nummer van de prepaid stop zetten. Ik krijg nl nog steeds het oude prepaid nummer in beeld als ik bijvoorbeeld een appje naar mijn eigen telefoon nummer stuur. Als ik bel vanaf de tel. van mijn zoon naar mijn tel. dan zie ik wel zijn nieuwe nummer, bij whatsapp bellen zie ik weer zijn oude prepaid nummer.. Snapt iemand het nog? Telefoon al een uit gezet en wifi aan uit, maar geen verandering. Kan iemand mij uitleggen hoe ik het oude prepaid nummer kan uitschakelen en enkel met het nieuwe sim-only nummer kan bellen en appen? Alvast bedankt! gr. kim