Is dit echt een factuur? Geen bon? Want iedereen krijgt zo'n bon/nota. Voor uw boekhouding/verzekering. 

Data verdubbelen bestaat niet meer bij de nieuwe abonnementen. KPN Compleet bestaat ook niet meer. Dat is allemaal verleden tijd. Geschiedenis. 

U krijgt alleen nog korting op het mobiele abonnement als u ook een thuisabonnement heeft, tussen de € 2,50 en de € 7,50, afhankelijk van hoeveel data u gekozen heeft.

1) ja is een factuur 

2) oke, dat is duidelijk

Beste @N.Schouten, welkom! Bij het afsluiten van een abonnement kan je aangeven op welke manier je je toestelkrediet wilt betalen. Stel dat je niet door de Inkomens Lasten Toets komt, dan kan je geen krediet hoger dan 240 euro krijgen. Je kunt een toestel dan bijvoorbeeld wel in één keer aflossen. Maar dit dient dan wel besproken te worden én op de bevestiging getoond te worden. Dat is niet het geval? Kan je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, adres en evt. klantnummer? Je kunt overigens beter even bellen met 0800-0402. Mijn collega's kunnen direct met je meekijken en dat is wat sneller. Als je liever via het forum geholpen wilt worden, laat het gerust weten .