Skip to main content

Beste kpn, 

Mijn telefoon gaat telkens op voice mail. Wat kan ik daar aan doen zo dat het niet meer gebeurd. 

 

Met vriendelijke groet Tineke Gans 

Hoi @Helpende zorg, wat vervelend dat de telefoon telkens op voicemail gaat. Dat lijkt me inderdaad lastig.

 

In dit geval moeten we samen even zoeken naar de mogelijke oorzaak. Ben allereerst even benieuwd of je dit alleen bij bepaalde nummers hebt of bij alle telefoontjes die je binnen krijgt. Ook goed om eens de volgende functies te checken; vliegtuigstand, slaapstand of de niet-storen stand. Soms kan het ook helpen om de simkaart even opnieuw in het toestel te doen. 

Op onze website vind je meer over voicemail instellingen. Soms kan het helpen de voicemail even uit en weer aan te zetten. Laat je even weten of de oplossing hier tussen zit?