Beantwoord

Telefoon springt niet automatisch over op Belgisch netwerk

Forum|Forum|4 years ago
March 28, 2022
3 reacties
171 keer bekeken

Edwin AP
Nieuwkomer

Ik werk sinds kort in Belgie. Reis in mijn auto. Wanneer ik de grens over ga, springt mijn telefoon niet automatisch over op een Belgische provider.

wanneer ik bij aankomst dit handmatig probeer te doen, duurt het heel lamg, 3-4 minuten en daarna lukt het me om weer te bellen en internetten.

op de terugweg idem dito. Mijn instellingen staan (via KPN) op “automatische” netwerkinstellingen. Dat wil ik ook graag, het kan helaas alleen handmatig. Dat wil ik niet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Edwin AP ,

Ik vrees dat KPN hier verder niets aan kan doen. Heb je al eens een ander type telefoon geprobeerd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
March 28, 2022

Hallo @Edwin AP ,

Ik vrees dat KPN hier verder niets aan kan doen. Heb je al eens een ander type telefoon geprobeerd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
March 28, 2022

Dat automatisch werkt pas als je geen netwerk meer hebt, moet je dus buiten bereik van het netwerk zijn waar je op aangemeld bent.

En welke instelling bedoel je, je moet de netwerk instelling in je toestel hebben en roaming moet ook aanstaan.

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
March 29, 2022

Hoi Edwin! Zoals Noordzee en Doornekamp hierboven ook al noemen hebben wij hier helaas geen invloed op.

Sorry voor het ongemak!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom