Hallo,
Ik sta helaas onder bewind. Mijn bewindvoerder heeft mail contact gehad met Vodafone, om zo alsnog een telefoonabonnement te kunnen afsluiten. Alles is goedgekeurd door zowel mijn bewindvoerder als Vodafone. Nu was ik vanavond in de winkel om een telefoonabonnement af te sluiten, maar ben ik vooralsnog afgewezen, en de reden kunnen/willen ze mij niet geven.
Ga ik ditzelfde probleem ook bij KPN krijgen als ik een telefoonabonnement zou willen afsluiten met goedkeuring van beide partijen? Is er alsnog een reden om een abonnement af te wijzen terwijl hier goedkeuring voor is gegeven? En zo ja, welke reden kan dit dan zijn?
Het ging om een telefoonabonnement van in totaal €35,- per maand waarvan het toestel bedrag €7,- per maand zou zijn.
Met vriendelijke groet,
Marcel