Hoi @Chanine! Ik ga ervanuit dat je een claim hebt ingediend via een externe partij zoals consuclaim. In dat geval moet ik je doorverwijzen naar deze partij. Zij regelen de terugbetalingen.

Hoi @Nico_ 

Hun zeggen dat jullie de betalingen regelen en binnen 2 tot 4 weken uitbetalen. Ik wacht inmiddels bijna 13 weken. 

Dan zal ik je helaas alsnog naar deze partij moeten doorverwijzen, wij hebben verder geen inzage in de terugbetalingen die zij verzorgen naar hun "klanten”