bij vaste of mobiele telefonie?

Hallo @martijn197108 met mobiel, de vraag staat in de rubriek mobiel.

Op mijn mobiele telefoon 

Hallo @Henno Koelewijn , welke telefoon heb jij (merk, type)?

Ik zag de laatste dagen een paar klachten bij Samsung in combinatie met een Android 12 update.

Gesprek wordt random gestopt tijdens bellen of gebeld worden | KPN Community

verbinding valt tijdens gesprek weg | KPN Community

Het gaat om een Samsung s20

Ik ‘had’ exact hetzelfde probleem met mijn Samsung S20 na het installeren van de laatste update. Gesprekken worden na 1:02 tot 1:10 uit zichzelf verbroken.
Ik heb op aanraden van The Phonehouse de netwerkinstellingen een keer gereset én heb bellen via 4g of wifi uitgeschakeld. Tot op heden lijkt het probleem verholpen.

Dan wordt het interessant waar het probleem vandaan komt.

Is het Samsung, het model S20, de Android 12 update of ‘ligt het’ aan KPN?

Ik heb een Samsung S10 met de update en VF en ervaar geen problemen.
Bellen via 4G en WiFi staat aan.

Ik heb dit verschijnsel onder de aandacht gebracht van de moderators om te kijken of KPN hier iets mee kan of moet.

Terugkoppeling gekregen van KPN moderator @Jasper :

We zien hier meer meldingen over inderdaad, onze specialisten hebben dit nagekeken en Samsung heeft het nu in onderzoek. De verwachting is dat zij daarvoor een systeemupdate moeten uitbrengen.

Hallo allen, ik lees net een update over deze situatie. Samsung werkt aan de update waar @RBxx naar verwijst en zij verwachten dat die dit weekend of begin volgende week beschikbaar zal worden.

De update is in het weekend uitgebracht, als deze nog niet automatisch is geïnstalleerd kan je 'm handmatig installeren. Daarna zullen de gesprekken niet meer mogen wegvallen.

Het lijkt na de update inderdaad opgelost! Hopelijk blijft het zo, dank voor het meedenken en de antwoorden.