Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer van klantenservice

  • mei 11, 2020 5:40 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 1278 keer bekeken

Beste,

Graag zou ik willen weten hoe ik aan het telefoonnummer van KPN kom. Ik moet ze vanavond nog spreken en kan op geen enkele manier een nummer vinden. 
Alvast bedankt,

Martine

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Nick83

0800-0402

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • mei 11, 2020 5:40 p.m. UTC

0800-0402


  • Auteur
  • Deelnemer
  • mei 11, 2020 5:41 p.m. UTC

@Nick83 hartstikke bedankt! 


  • mei 11, 2020 7:25 p.m. UTC

Er was zeer onlangs een zelfde vraag hier, blijkbaar toch nog niet zo eenvoudig om te vinden.

( wellicht bewust gedaan, net als direct digitaal contact wegmoderniseren, al die lastige vragen ook.  Citaat/tegelwijsheid : “om klachten over service te voorkomen geven we geen service meer” )


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • mei 11, 2020 7:33 p.m. UTC

@KeesYagi het zou best eens bewust kunnen zijn inderdaad. En blijkbaar zijn er nog steeds mensen die liever bellen met een klantenservice ondanks de vaak enorme wachttijden. Overigens is dat bijna bij ieder groot bedrijf zo.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • mei 12, 2020 7:05 a.m. UTC

Tja... je moet eens gewoon naar kpn.com gaan en daar het telefoonnummer opzoeken. Dat vind je gewoon niet. En ja, natuurlijk, iedereen wil gewoon geholpen worden door een echt mens.


  • Nieuwkomer
  • jun. 8, 2020 6:31 p.m. UTC

ik wil graag een afstandsbediening bestellen, maar helaas lukt dat niet op de site

iemand een oplossing?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • jun. 8, 2020 6:34 p.m. UTC

ik wil graag een afstandsbediening bestellen, maar helaas lukt dat niet op de site

iemand een oplossing?

Dat doet u in dit topic: https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/interactieve-tv-afstandsbediening-kapot-64394


  • Nieuwkomer
  • sep. 28, 2020 7:58 p.m. UTC

0800-0402 bellen heeft weinig zin. Door de drukte zijn de wachttijden dermate lang,

dat je niet eens wordt doorverbonden naar een medewerker maar de verbinding botweg wordt

verbroken. Fijn bedrijf dat "koninklijke” KPN. Bah, de arrogantie van het grootkapitaal.