Skip to main content
Beantwoord

Teleplan reparatie Huawei

  • July 2, 2020
  • 4 reacties
  • 65 keer bekeken
R
Nieuwkomer

9 juni heeft onze zoon telefoon op laten sturen bij kpn winkel goes. Naar teleplan. Zou na 10 dagen terug zijn. Staat nu al vanaf 15 juni in reparatie. Status verandert niet kan niet versneld worden. Oké maar antwoord  was mw dat kan 4 weken duren. Ronduit belachelijk. Zijn er meer mensen die hier ervaring mee hebben?

 

Gr Linda

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @roland1969, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Zo lang zonder telefoon, ik kan begrijpen dat dat niet fijn is! Die 10 dagen was denk ik een verwachting, maar het kan natuurlijk zijn dat er iets anders aan het licht gekomen is tijdens de reparatie. Als het goed is heb je inderdaad gegevens ontvangen om de reparatie te volgen. Het reparatieproces is helaas niet in onze handen, maar je kan hen voor meer informatie bereiken via 0800-8200008. Houd het reparatienummer wel bij de hand hiervoor!

Hopelijk is het toestel binnenkort weer bij jullie terug!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 6, 2020

    Goedemiddag @roland1969, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Zo lang zonder telefoon, ik kan begrijpen dat dat niet fijn is! Die 10 dagen was denk ik een verwachting, maar het kan natuurlijk zijn dat er iets anders aan het licht gekomen is tijdens de reparatie. Als het goed is heb je inderdaad gegevens ontvangen om de reparatie te volgen. Het reparatieproces is helaas niet in onze handen, maar je kan hen voor meer informatie bereiken via 0800-8200008. Houd het reparatienummer wel bij de hand hiervoor!

    Hopelijk is het toestel binnenkort weer bij jullie terug!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 10, 2020

    @roland1969 heb je inmiddels al meer duidelijkheid over de reparatie van je zoon zijn toestel?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • roland1969
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 10, 2020

    Staat nog steeds in reparatie. Ondertussen zijn wij met vakantie gaan er na de vakantie weer achteraan

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 12, 2020

    @roland1969 helemaal goed. Mocht ik je na de vakantie nog kunnen helpen of navraag kunnen doen waardoor het mogelijk versneld wordt, laat je het mij dan weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement