Hallo
Ik heb een huidig tft voormalig telfort abbonnement , nu kan ik voor 1 euro mijn abonnement verlengen naar een tft bundel 100 sms. kunt U mij vertellen wat dit precies inhoudt ?
Hoeveel belminuten heb ik dan , of helemaal geen ?
Hallo
Ik heb een huidig tft voormalig telfort abbonnement , nu kan ik voor 1 euro mijn abonnement verlengen naar een tft bundel 100 sms. kunt U mij vertellen wat dit precies inhoudt ?
Hoeveel belminuten heb ik dan , of helemaal geen ?
Een hele goede vraag,
Ik heb telefonisch contact met jullie opgenomen ,en daar is mij verteld dat het zowel 100 min bellen alsook 100 sms bevat ,
Daarna heb ik de wijziging doorgevoerd , nu zegt U dat het alleen om sms gaat , die hoef ik NIET , ik wou alleen de extra belminuten.
Kunt U alsnog de beloofde belminuten geven ?
Omdat het een oud abonnement is, is het wat onduidelijk voor mij en mijn collega's. Ik heb nog eens goed gekeken en ik zie alleen een sms-bundel. Je hebt dus geen belminuten. Die zitten niet bij deze bundel en ik kan je hierbij ook geen belminuten geven. Wil je belminuten, dan heb je meerdere opties.
Kom je er zo uit?
Hallo bedankt dit had ik zelf ook gezien , maar ik wil die extra optie van 1 euro weer uitzetten omdat mij verteld was dat dit voor 100 belminuten en sms ging , maar nu blijkt dat dit uitsluitend voor sms is .
Maar dit kan ik niet via de site weer uitzetten . bij wijzig mijn abonnement kan ik uitsluiten nogmaals1 euro extra aanzetten , maar niet uitzetten , dus wilt U dit alsnog voor mij doen ??
Er is n.l wel een button AAN zichtbaar maar als ik daarop druk geeft hij weer 100 sms erbij , maar er is geen UIT button.
zou U mij ff willen bellen nu ?
Waarom blijf je hangen aan dat oude en verouderde abonnement?
Je kunt toch gewoon verlengen naar een KPN Hussel abonnement? Daarbij kun je voor bellen en sms kiezen uit 150 min/sms of onbeperkt per maand.
I.t.t. bij je oude abonnement valt hier bellen naar alle nrs. uit de E.U. onder. Met je oude abo kun je IN Nederland alleen NL nrs binnen de bundel bellen.
En voor internet 0, 2, 5, 15, 25 GB per maand of “onbeperkt” GB per maand wat een dagbundel van minimaal 5 GB per DAG is.
Ik heb weer gebeld ,en nu is het geregeld , en ik blijf hangen aan het oude contract ,omdat ik dan voor 2,99 per mnd 250 belminuten kan kopen .
Helaas hebben jullie niet een aanbieding die hieraan kan tippen.
Ik begrijp dat het al opgelost is via de telefonische klantenservice, super! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.
omdat ik dan voor 2,99 per mnd 250 belminuten kan kopen .
En ik heb voor 1 euro per maand onbeperkt bellen/sms….. Bij het 2 GB abonnement.
€ 15 per maand indien je ook vast internet bij KPN hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.