Geachte heer mevrouw,
Enige tijd geleden zijn we overgezet van KPN naar Telfort. Ik ben geen grote gebruiker van MB’s dus ik spaarde bij Telfort best wel wat data. Na was ik vanmiddag via Teams aan het vergaderen op de telefoon en ineens waren mijn MB ‘s op. → dure bundel gekocht om toch door te kunnen vergaderen.
Mijn vraag is eigenlijk: Wat heeft KPN nu gedaan voor de klant om het verval van (enorm veel) data, espn, korting én de dubbele data die je kreeg als voordeel, te compenseren? (je mocht er altijd twee kiezen)
Dank alvast!
