Skip to main content

Beste KPN, ik wil mijn rekeningnummer voor de facturen van KPN mobiel wijzigen. Ik kan op MijnKPN wel mijn rekeningnummer wijzigen maar niet de tenaamstelling. Hoe regel ik dit?

Goedemiddag @Jozo! Dit kun je het beste regelen via onze klantenservice:

  • Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
  • Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
  • Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is?
    In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt: bijvoorbeeld het nieuwe rekeningnummer en tenaamstelling. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!