Hoi, ik heb een abonnement afgesloten voor kpn mobiel wat inging in juli 2020. Op het contract staat dat het €22,50 per maand kost. Nu kom ik er achter dat er dus al die tijd €42,50 in rekening wordt gebracht. In augustus 2020 zelfs €58,03 en september 2020 €38,89. Kan iemand dit verschil verklaren en zo niet ontvang ik graag €251,92 aan teveel betaald abonnementsgeld.
Bladzijde 1 / 1
Hallo en welkom op het forum
Kies in "MijnKPN "mobiel" en daarna "bekijk alle facturen". Je kunt dan eens kijken waar die hogere facturen vandaan komen.
Daarop zie ik dus dat er €42,50 aan abonnementskosten in rekening zijn gebracht ipv €22,50 zoals op het afgesloten contract staat
Daarop zie ik dus dat er €42,50 aan abonnementskosten in rekening zijn gebracht ipv €22,50 zoals op het afgesloten contract staat
Kunt u een schermafdruk plaatsen van de 2de pagina van de factuur?
Heeft u er ook een mobiel bij? Of betreft het een sim-only abonnement?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.