Dag @John-W. Van harte welkom hier. Gaat het om toestelkosten die nog in rekening gebracht worden na de 12 of 24 maanden dat het abonnement heeft gelopen? Zo ja, wil je dan je profiel aanvullen met je postcode/huisnummer, klantnummer, 06-nummer en de naam van de contracthouder? Geef me een seintje als je dit hebt gedaan. Dan ga ik hier naar kijken voor je.

Hallo @John-W. Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik ga er daarom van uit dat je inmiddels via een andere weg contact hebt gehad. Als je toch mijn hulp nog nodig hebt, dan lees ik het graag.