Ik heb teveel bundels geactiveerd omdat ik die voor mijn dochter wilde gebruiken. We doen MB’s delen. Nu gaat vandaag mijn onbeperkt abonnement in en zit ik nog met twee bundels die nog van start moeten gaan. Kan ik dit oplossen? Grt anouk
Hey
Hoor graag!
Ja ik heb het aangepast
Dankjewel! Ik zie dat er nog één bundel actief is die niet verbruikt is, de rest is al wel verbruikt. Heb deze bundel aan je vergoed. Wellicht kun alvast wat extra MB's delen, want er zijn vrijwel geen MB's meer over.
Je zou er voor kunnen kiezen om begin van de maand bijv. 5GB te delen i.p.v. meermaals 500MB. Dat scheelt MB's overmaken!
Als het goed is heb ik vanaf deze maand onbeperkt MB’s dus dan maakt het niet uit hoeveel ik deel, maar afgelopen maand was het te krap
Deze staan er bij mij nog in de wachtrij
En bij mijn dochter staan er 5 onder haar nummer, zijn die alle 5 al verbruikt? Haar nummer eindigt op 87
Het nummer dat eindigt op 87 heeft 4 bundels volledig opgebruikt. De bundels in de wachtrij heb je inderdaad niet meer nodig nu, dus ik vergoed die voor jouw nummer.
Volgens mij zijn we dan weer bij
Super bedankt voor de service!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.