goedemorgen, 

Er gaat iets goed mis. Enkele mnd geleden 1 factuur te laat betaald hier zijn herinneringskosten in rekening gebracht. Klopt mijn schuld maar tot mijn grote verbazing wordt dit nu elke maand gedaan. In september netjes betaald en nu de factuur van oktober staat het er weer bij, terwijl alles netjes is bijgewerkt. Wat mij ook opvalt dat als de bank storneert ik dan een herinnering krijg met de uiterste betaaldata anders €20 extra kosten. Maar ik betaal dan binnen die periode maar elke keer staat die €20 er gewoon al bij vermeld terwijl die ruim vóór de uiterste datum wordt betaald. Ik dacht misschien doe ik iets verkeerd dus in september (voor de check) op tijd alles betaald en nu komt de nieuwe van oktober en ja hoor weer staan die herinneringskosten erop, hoe kan dit?? Dit gaat al mnd zo sinds ik Hussel heb toegepast. Factuur komt de 8ste betaal voor de 15de en ik betaal op de 22ste. Herinneringskosten is bij de 2de herrinering € 20, dat is niet in 7dgn. Ik krijg ook nooit post hierover,  dit kan gewoon niet kloppen!! Graag uitleg en overzicht.

Groet,

C.