Omdat ik in een verzorgìnĝs tehuis woon heb ik weinig prive en ik ging naar de wc en mijn mobiel lag op mijn tavel waar ik verf,ik kom terug en mijn mobiel lag op de grond kapot.ik wist me geen raad want ik doe er alles mee,wie dat gedaan heeft?ik moest 129,50 betalen wat ik moest lenen!ik betaal al veel aan de kpn tv telefoon internet wat ik niet heb en een behoorlijk bedrag voor mijn mobiel
Ik krijg geen cent terug!
Bedankt Kpn!