Goedemiddag,
Nog geen 2 weken geleden heb ik mijn mobiel abonnement verlengt en hierbij de iPhone 11 aangeschaft. Ik zag op de site dat deze telefoon nu een stuk goedkoper is waardoor de maandelijkse kosten nu lager zouden zijn. Kan ik aangezien ik nog in de 2 weken bedenktijd zit dit laten aanpassen.
Graag verneem ik van u.
Mvg,
JonIz
Hallo
Heel goed dat je de vraag bij ons neerlegt; niet geschoten is immers altijd mis. Ik moet je alleen wel teleurstellen: ik kan het abonnement niet achteraf voor je aanpassen. Ik snap dat je liever had gewacht met het bestellen van jouw nieuwe telefoon als je geweten dat deze nu goedkoper zou zijn. Je kunt er eventueel wel voor kiezen om jouw bestelling binnen zichttermijn te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen. Dat betekent echter ook dat het toestel dat je nu in gebruik hebt, retour moet. Het bestellen van een nieuw abonnement is mogelijk zodra het toestel bij retour is gekomen. Ik kan hier geen uitzondering op maken, sorry.
Ik hoop dat je verder wel tevreden bent over jouw nieuwe toestel. 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.