Skip to main content

goedenavond,

Ik heb al sinds 2015 een mobiel abonnement lopen bij jullie,

kosten telefoon zijn na twee jaar gewoon door blijven lopen

hoe zit de coulance vanaf jullie kant richting mij door middel van een financiele compensatie zoals ik heb vernomen van derden ?

 

met vriendelijke groeten,

 

P.

 

*Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt.

Hoi @Pila, welkom bij ons op het forum. Bij oudere abonnementen is dat gewoon doorgelopen inderdaad, bij nieuwere abonnementen stoppen de toestelkosten automatisch. Op onze website hebben we een formulier voor de toestelkosten, als je deze volledig invult en verzendt komt het direct bij de juiste afdeling uit en zullen zij dit samen met je kunnen bekijken.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden