Skip to main content
Beantwoord

Toestelkosten na einde contract

  • April 8, 2021
  • 1 reactie
  • 71 keer bekeken
P
Nieuwkomer

goedenavond,

Ik heb al sinds 2015 een mobiel abonnement lopen bij jullie,

kosten telefoon zijn na twee jaar gewoon door blijven lopen

hoe zit de coulance vanaf jullie kant richting mij door middel van een financiele compensatie zoals ik heb vernomen van derden ?

 

met vriendelijke groeten,

 

P.

 

*Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Pila, welkom bij ons op het forum. Bij oudere abonnementen is dat gewoon doorgelopen inderdaad, bij nieuwere abonnementen stoppen de toestelkosten automatisch. Op onze website hebben we een formulier voor de toestelkosten, als je deze volledig invult en verzendt komt het direct bij de juiste afdeling uit en zullen zij dit samen met je kunnen bekijken.

p
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Pila, welkom bij ons op het forum. Bij oudere abonnementen is dat gewoon doorgelopen inderdaad, bij nieuwere abonnementen stoppen de toestelkosten automatisch. Op onze website hebben we een formulier voor de toestelkosten, als je deze volledig invult en verzendt komt het direct bij de juiste afdeling uit en zullen zij dit samen met je kunnen bekijken.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement