Skip to main content

Ik heb onlangs beide toestelkredieten afgelost ivm het afsluiten van een hypotheek. Echter tot mijn verbazing zijn nu weer de toestelkosten in rekening gebracht op de factuur. Heeft iemand ervaring hiermee? Hoe krijg ik dit geld terug? Als ik zoek op de website kan ik geen info of telefoonnummer vinden. Word er doodmoe van...

Hoi @Schwartz Degener, welkom op ons forum!
Wanneer heb je de toestellen afgelost? Soms mist een dergelijke wijziging net de factuur waardoor het nog een maand te lang doorbetaald wordt. Je krijgt het dan op je eerstvolgende factuur weer teruggestort.
Kan dit de oorzaak zijn of heb je de tweede factuur na afbetaling ook al ontvangen?