Skip to main content

Beste,

Ik heb een vraag over mijn telefoon. Ik heb een abonnement bij Simyo en ik weet dat zij onderdeel zijn van KPN. Ik probeer via mijn telefoon extra opslag voor mijn galerij te kopen. Hiervoor moet ik toestemming geven aan mijn provider om betalingen via mijn telefoon te doen. Zodra ik op KPN klik, staat er dat mijn telefoonnummer en de provider niet overeen komen. Weten jullie of jullie mij hiermee kunnen helpen? Ik heb al contact gehad met Simyo, zij kunnen helaas niets voor mij betekenen.

Ik hoor graag van jullie!

Hoi @murielgraziella, welkom bij ons op het forum. Simyo is inderdaad een onderdeel van KPN, maar zij hebben hun eigen administratie en klantenservice, Simyo abonnementen zijn daardoor voor ons niet in te zien, wij kunnen er niets over zeggen. Simyo is de enige partij die je hier meer over kan vertellen, als zij al aangeven hebben dat het niet kan zal het niet mogelijk zijn.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden