Hallo,
Ik heb op dit moment twee mobiele nummers met verschillende telefoonnummers aan Mijn kpn account gekoppeld zitten, maar ik wil deze twee nummers nu graag in losse accounts hebben. Echter kan ik er maar niet achter komen hoe ik deze nummers los koppel. Als ik bij MijnKPN op product ontkoppelen klik, dan ontkoppelen beide telefoonnummers van mijn account. Is hier iets aan te doen? Of kunnen deze nummers niet meer ontkoppelt van elkaar worden?
HoiÂ
Â
Als ze inderdaad aan hetzelfde klantnummer gekoppeld zijn, is het in de meeste gevallen ook wel mogelijk om dit te laten splitsen.
Ik heb dit toch nog even nagekeken hoe het zit met splitsen van een klantnummer,Â
Â
Hallo
heb gebeld met de klantenservices van kpn en die zeiden dat je het niet kon splitsen want het staat idd op 1 klant nummer ...
Ik heb dit toch nog even nagekeken hoe het zit met splitsen van een klantnummer,
Â
Als jij dan ook binnen de voorwaarden valt, dan kunnen we jouw klantnummer prima splitsen. Vul in dat geval je forumprofiel in, dan kijk ik dit verder na en kan het verzoek hiervoor indienen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.