Skip to main content

Ik heb mijn eerste super voordeel bundel buiten EU zojuist opgemaakt. Ik wil een 2e bundel activeren, maar ik krijg een SMS reactie dat dit niet mogelijk is met mijn abonnement? Zit er een limiet aan het aantal super voordeel bundels dat ik kan afnemen? En zo nee, kan dit opgelost worden zodat ik alsnog de 2e bundel actief heb?

Hi @WalterM! Welkom op het forum. Het moet gewoon mogelijk zijn een bundel aan te vragen nadat je vorige bundel op is gegaan.

Kan je laten weten welke bundel je aan wilt vragen en hoe je dat doet? Via je MijnKPN app of via sms?

Als het nog steeds niet gelukt is de bundel aan te vragen, vul dan je profiel in. Als het haast heeft bel dan vanuit het buitenland +316 1200 1200. Of vanuit nederland 0800-0402.


Een dag later werd alsnog mijn bundel geactiveerd.Â