Skip to main content
Beantwoord

Uitgaande nummerweergave werkt niet meer op samsung S7

  • July 27, 2021
  • 3 reacties
  • 48 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Als ik bel naar iemand dan krijgt hij mijn nummer niet te zien.

Dit heb ik vanaf dat kpn mijn telfort simkaart heeft geupdate.

instelling op mijn telefoont staat goed is niets veranderd.

Kan iemand mijn helpen.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @nas1, welkom op ons forum!
Dit kan mogelijk iets aans onze kant zijn dat nog niet goed staat. Als je wilt kijk ik graag even met je mee!
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

Als je hier liever direct contact over hebt kun je ook met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @nas1, welkom op ons forum!
    Dit kan mogelijk iets aans onze kant zijn dat nog niet goed staat. Als je wilt kijk ik graag even met je mee!
    Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en het simkaartnummer “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

    Als je hier liever direct contact over hebt kun je ook met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Nieuwkomer
    • nas1
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 3, 2021

    Is opgelost

    Na 3 keer bellen.

    De laatste persoon was slim genoeg om eerst aan zijn collega te vragen of alles goed stond.

    Nummerweergave stond bij KPN op uit dit is gebeurt tijden de update van mijn telfort sim kaart.dit heb ik ook de eerste keer vermeld.

    Dus je moet maar treffen wie je aan de lijn krijgt van KPN. 

    Maar bedankt voor uw reactie

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement