Skip to main content

Ik heb gelezen dat jullie al sinds 2020 geen unlock-codes meer verschaffen, maar ik wil er toch één hebben, want heb er destijds geen gehad. Daarover hebben we ~15 jaar geleden al hele discussies gevoerd, waarbij ik van het kastje naar de muur werd gestuurd. De mobiele telefoon waarom het gaat heb ik daardoor nooit kunnen gebruiken. Achteraf gezien hadden jullie wel degelijk mijn toestel moeten laten unlocken en ik wil dat jullie dat nu alsnog doen. 

Dan moet je even naar een lokale telefoonboer in je omgeving. Op bijna iedere hoek van de straat zit er tegenwoordig wel 1, net als kappers @Bubbleblower 


Hallo @Bubbleblower, welkom op het KPN Forum!

Wat @Nomen Nominandum zegt, klopt. KPN geeft geen unlock codes meer uit. Je kunt eisen dat we dat doen, maar dat verandert niets aan de situatie. Wij hebben geen unlock codes meer om uit te geven, daar zijn we mee gestopt. Dus je zult toch echt naar een lokale telefoonboer moeten gaan om een unlock code voor jouw telefoon te krijgen.