Skip to main content
Beantwoord

update Telfort simkaart, maar ik ben in het buitenland

  • September 16, 2021
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

De update van mijn simkaart van Telfort naar KPN zou plaatsvinden op 14 september. Vervolgens krijg ik de dag erna een mail dat deze update op 23 september zal plaatsvinden. Dit vind ik gek. Overigens ben ik op 23 in het buitenland en heb ik mogelijk slecht toegang tot een netwerk. Heeft u een oplossing zodat het eerder kan?

 

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Beste antwoord door Lisa

Hoi @Jeanita! Dan is de update vermoedelijk niet gelukt op de 14e. Een eerdere oplossing is het aanvragen van een nieuwe simkaart. Dit kun je gratis doen in MijnKPN, via de klantenservice (0800-0402) of in de winkel. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • September 18, 2021

Hoi @Jeanita! Dan is de update vermoedelijk niet gelukt op de 14e. Een eerdere oplossing is het aanvragen van een nieuwe simkaart. Dit kun je gratis doen in MijnKPN, via de klantenservice (0800-0402) of in de winkel.Â