geachte forum,
vandaag probeerde ik naar mijn goede vrienden te bellen omdat ik snel iets aan hun moest vertellen, maar toen opeens kreeg ik de melding uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld. Nu is mijn vraag hoe haal ik die blokkade eraf en waarom blokeerd kpn het eigenlijk?
alvast bedankt voor de hulp.
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag @daniel7777 , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Ik zie dat je 2 topics hebt geplaatst, ik reageer even op deze en verplaats hem naar het juiste board 😉 De andere verwijder ik, mocht je hem straks kwijt zijn. Ik heb inmiddels ook je privébericht ontvangen, maar ik reageer even in dit topic!
Wat lastig dat je nu niet kan bellen! Vanwege administratieve redenen is vaak dat een factuur (of meerdere) nog niet betaald zijn óf bij prepaid dat je hem te lang niet gebruikt hebt. In beide gevallen kijk ik het natuurlijk graag voor je na zodat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent! Wil je jouw 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen), klantnummer (indien geen prepaid) en achternaam toevoegen aan jouw Forum profiel? Dan kan ik het een en ander controleren voor je!
Ik zie dat je 2 topics hebt geplaatst, ik reageer even op deze en verplaats hem naar het juiste board 😉 De andere verwijder ik, mocht je hem straks kwijt zijn. Ik heb inmiddels ook je privébericht ontvangen, maar ik reageer even in dit topic!
Wat lastig dat je nu niet kan bellen! Vanwege administratieve redenen is vaak dat een factuur (of meerdere) nog niet betaald zijn óf bij prepaid dat je hem te lang niet gebruikt hebt. In beide gevallen kijk ik het natuurlijk graag voor je na zodat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent! Wil je jouw 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen), klantnummer (indien geen prepaid) en achternaam toevoegen aan jouw Forum profiel? Dan kan ik het een en ander controleren voor je!
top ga ik doen. bedankt!
Ik zie dat je 2 topics hebt geplaatst, ik reageer even op deze en verplaats hem naar het juiste board 😉 De andere verwijder ik, mocht je hem straks kwijt zijn. Ik heb inmiddels ook je privébericht ontvangen, maar ik reageer even in dit topic!
Wat lastig dat je nu niet kan bellen! Vanwege administratieve redenen is vaak dat een factuur (of meerdere) nog niet betaald zijn óf bij prepaid dat je hem te lang niet gebruikt hebt. In beide gevallen kijk ik het natuurlijk graag voor je na zodat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent! Wil je jouw 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen), klantnummer (indien geen prepaid) en achternaam toevoegen aan jouw Forum profiel? Dan kan ik het een en ander controleren voor je!
waar vind ik mijn klantennummer eigenlijk??
gevonden!!
Bedankt voor je gegevens Daniel. Je abonnement is op dit moment geblokkeerd omdat er in een heel korte tijd veel kosten zijn bijgekomen via Premium diensten. Ik kan hier helaas geen blokkades voor opheffen, je dient hiervoor contact op te nemen met onze afdeling Credit Risk. Dat kan via 050-5824961, via een vaste aansluiting of een ander mobiel nummer. Dus een tijdsbestek wanneer de blokkade opgeheven kan worden, kan ik je niet geven. Je dient echt contact op te nemen met deze afdeling voor meer informatie en uitleg!
is goed top bedankt voor de informatie
Geen enkel probleem, graag gedaan! Hopelijk is de blokkade snel opgelost 😉 Nog een prettige dag verder!
Ik vraag me af waarom er dan gekozen is voor die tekst en niet voor gewoon dat die persoon even niet bereikbaar is. Want de hele wereld die je jou dan belt hoort dat en soms als het ook niet eens jou schuld is lijkt het dan alsof je je dingen niet betaald en of als je een keer niet kan betalen dat het zo ver komt dan hoeft niet iedereen dit toch te weten??? Kan je dit veranderen op de een of ander manier.
Ik vraag me af waarom er dan gekozen is voor die tekst en niet voor gewoon dat die persoon even niet bereikbaar is. Want de hele wereld die je jou dan belt hoort dat en soms als het ook niet eens jou schuld is lijkt het dan alsof je je dingen niet betaald en of als je een keer niet kan betalen dat het zo ver komt dan hoeft niet iedereen dit toch te weten??? Kan je dit veranderen op de een of ander manier.
De topicstarter zegt: " vandaag probeerde ik naar mijn goede vrienden te bellen omdat ik snel iets aan hun moest vertellen, maar toen opeens kreeg ik de melding uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld. ”
Dus diegene die als ‘wanbetaler’ geregistreerd staat krijgt dat bandje te horen. Ik kan uit de tekst niet opmaken dat dit voor een inkomend gesprek is vanaf iemand anders. Die zal waarschijnlijk een ingesprektoon horen, of een bandje met iets in de strekking: “Dit nummer is momenteel niet bereikbaar”
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.