Skip to main content
Beantwoord

Valse betaal sms ontvangen

  • 7 oktober 2020
  • 7 reacties
  • 747 keer bekeken

  • Deelnemer
  • 4 reacties

kreeg vandaag, in naam van kpn, sms met verzoek om betalingsachterstand te voldoen. Alles wordt echter door kpn automatisch afgeschreven. Dit riekt dus naar fraude. telnr. +31634388076

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @RB62 dank je wel voor jouw bericht. Mocht je onverhoopt een keer een openstaand bedrag hebben, dan ontvang je per sms hooguit een herinnering. We zullen nooit vanuit een 06-nummer een betaallink sturen. Als je twijfelt over de echtheid van de sms, dan kun je, zoals @Jeroen Ruiter aangeeft, ook in de MijnKPN omgeving nagaan of er een openstaand factuur is. In dit geval betreft het een zogenaamde phishing sms. Je kunt deze het beste verwijderen en niet op de link klikken. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. We helpen je graag verder! 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • 0 reacties
  • 7 oktober 2020

Check via mijnKPN of alle openstaande facturen zijn betaald.


  • 0 reacties
  • 7 oktober 2020

Het is fraude, als je zoekt op dat nummer zie je diverse meldingen: https://gebelddoor.nl/nummer/31634388076

Zijn trouwens allemaal meldingen van vandaag.


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • 1568 reacties
  • Antwoord
  • 13 oktober 2020

Hi @RB62 dank je wel voor jouw bericht. Mocht je onverhoopt een keer een openstaand bedrag hebben, dan ontvang je per sms hooguit een herinnering. We zullen nooit vanuit een 06-nummer een betaallink sturen. Als je twijfelt over de echtheid van de sms, dan kun je, zoals @Jeroen Ruiter aangeeft, ook in de MijnKPN omgeving nagaan of er een openstaand factuur is. In dit geval betreft het een zogenaamde phishing sms. Je kunt deze het beste verwijderen en niet op de link klikken. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. We helpen je graag verder! 


Ik kreeg vandaag ook zo'n valse aanmaning met een betaal link erin. Eerst dacht ik huh, dat gaat toch automatisch. Er staat genoeg geld op de rekening , dus dat kan het niet zijn. Even de betaal rekening gechecked wanneer er normaal afgeboekt wordt. Dat was meestal rond de 9de van de maand. Er stond geen nieuwe factuur in Mijn KPN, ook al raar. Toen gegoogled en kwam op dit forum terecht. En mijn vermoede wordt bevestigd, het is een valse aanmaning. 

 


Eranum
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 7 juli 2021
peterheinspictures schreef:

Ik kreeg vandaag ook zo'n valse aanmaning met een betaal link erin. Eerst dacht ik huh, dat gaat toch automatisch. Er staat genoeg geld op de rekening , dus dat kan het niet zijn. Even de betaal rekening gechecked wanneer er normaal afgeboekt wordt. Dat was meestal rond de 9de van de maand. Er stond geen nieuwe factuur in Mijn KPN, ook al raar. Toen gegoogled en kwam op dit forum terecht. En mijn vermoede wordt bevestigd, het is een valse aanmaning. 

 

Zelfde SMS vanochtend om 11:11 ontvangen (weliswaar ander bedrag, hash en tracker). Vreemde echter wel dat het bericht verstuurd is vanuit nummer 576 (waar ook alle andere KPN sms’jes vandaan komen en niet zoals gebruikelijk met SMS scam een totaal ander nummer). Plus dat het ook daadwerkelijk een link is naar https://kpn.com en niet een of andere van veraf te herkennen nepsite. Verder hier idem, geen openstaande facturen op mijnKPN, etc. Vraag me eerlijk gezegd echt af of het een gevalletje phishing is of dat de administratie bij KPN de mis inloopt. Verder uiteraard lekker genegeerd onder het motto better safe than sorry.


Ik heb net in mijn KPN een factuur gehad met een ander bedrag. Dat is dus de rechtmatige factuur die automatisch afgeschreven wordt.


Eranum
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 7 juli 2021

Blijkt inderdaad een fout van de administratie te zijn geweest. Fijn dat ze het voor de zekerheid ook 3x melden :):

 


✕

KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic