Skip to main content
Beantwoord

van abonnement naar prepaid vanuit het buitenland

  • October 28, 2020
  • 1 reactie
  • 73 keer bekeken

Hoi, ik wil graag mijn abonnement omzetten naar prepaid, met nummer behoud, omdat ik voor een jr in Canada zit. Bij terugkomst zou ik het graag weer terug willen zetten naar een abonnement. Hoe doe ik dit? Vanuit canada bellen, zoals ik op de website lees, lijkt me nogal duur… Zijn er andere opties? Hartelijk dank!

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @ppc, welkom op ons forum!

Heb je inmiddels al contact gehad over het omzetten van jouw mobiele abonnementen naar prepaid? Zo niet, dan is het denk ik goed om een chat met ons te starten, omdat bellen vanuit het buitenland inderdaad aardig kan oplopen. Chatten is mogelijk door op onze servicepagina een onderwerp te kiezen (bijvoorbeeld ‘mobiel’) en vervolgens te klikken op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten. Lukt dat niet, dan zijn er nog andere manieren op jouw mobiele abonnement te beëindigen, zoals online via een formulier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 3, 2020

Hallo @ppc, welkom op ons forum!

Heb je inmiddels al contact gehad over het omzetten van jouw mobiele abonnementen naar prepaid? Zo niet, dan is het denk ik goed om een chat met ons te starten, omdat bellen vanuit het buitenland inderdaad aardig kan oplopen. Chatten is mogelijk door op onze servicepagina een onderwerp te kiezen (bijvoorbeeld ‘mobiel’) en vervolgens te klikken op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten. Lukt dat niet, dan zijn er nog andere manieren op jouw mobiele abonnement te beëindigen, zoals online via een formulier.