Hoi, ik wil graag mijn abonnement omzetten naar prepaid, met nummer behoud, omdat ik voor een jr in Canada zit. Bij terugkomst zou ik het graag weer terug willen zetten naar een abonnement. Hoe doe ik dit? Vanuit canada bellen, zoals ik op de website lees, lijkt me nogal duur… Zijn er andere opties? Hartelijk dank!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Heb je inmiddels al contact gehad over het omzetten van jouw mobiele abonnementen naar prepaid? Zo niet, dan is het denk ik goed om een chat met ons te starten, omdat bellen vanuit het buitenland inderdaad aardig kan oplopen. Chatten is mogelijk door op onze servicepagina een onderwerp te kiezen (bijvoorbeeld ‘mobiel’) en vervolgens te klikken op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten. Lukt dat niet, dan zijn er nog andere manieren op jouw mobiele abonnement te beëindigen, zoals online via een formulier.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.