Skip to main content
Beantwoord

Veel mobiele storingen op het netwerk, geluid valt weg

  • April 3, 2022
  • 4 reacties
  • 78 keer bekeken

Goedendag,  al een maand hebben wij veel storingen op het mob netwerk. Geluid valt vaak weg, een nummer is niet goed of bestaat niet. Alles bij elkaar een gigantische rommel bij KPN. Het lig niet aan de telefoon gezien die goed werkt. De storingen zijn constant bij elk gesprek zo valt de ontvangst gedeeltelijk weg, veel ruis, bijgeluiden, meerdere personen in het gesprek, enzovoort. We hebben alles nagekeken maar geen storingen bij KPN staat daar, in hoeverre dat klopt weet ik niet. Oplossing zijn gewenst. Groetjes Ruud 


*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen @Rudolfo1, welkom terug! Dat is niet fijn bellen lijkt me!
Heb je dit op een specifieke locatie of overal?
Kun je de simkaart ook eens testen in een ander toestel?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen @Rudolfo1, welkom terug! Dat is niet fijn bellen lijkt me!
Heb je dit op een specifieke locatie of overal?
Kun je de simkaart ook eens testen in een ander toestel?


  • Auteur
  • April 6, 2022

Hallo,  ik zal het testen maar mijn vrouw heeft ook de zelfde storingen,geluid zakt weg en er komt een ruis op de lijn.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is wel merkwaardig inderdaad. Ik ben benieuwd naar de resultaten!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@Rudolfo1 hebben jullie de oorzaak (en hopelijk een oplossing) nog kunnen vinden?