Sinds enkele maanden wordt in vrijwel elk telefoongesprek met mijn partner, de verbinding verbroken. Soms direct na het opnemen, soms pas veel later in het gesprek. We hebben beide KPN en we ervaren dit beide NIET als we met andere nummers bellen, enkel met elkaar. Het gebeurt 9 van de 10 gesprekken en inmiddels wordt het behoorlijk irritant.. Hoe komt dit en hoe lossen we dit op?
Beiden mobiel ?
Ja beide mobiel
Voor de duidelijkheid, ik vroeg dit als een soort voorwerk voor de kpn-er die dit na enige tijd verder op zal pakken.
Er zijn op dit forum div. mensen -niet in dienst van kpn- actief op dit gebied.
Nu is dit onderwerp abusievelijk al gemarkeerd als oplossing en dan is er een kans dat de kpn er geen aandacht meer aan besteed.
Hoe dit ongedaan te maken weet ik niet, wellicht dat een van de andere forum-ers dat weet ? Attentie vragen van een (welke) kpn-er ?
EN, vul alle relevante gegevens in het profiel (alvast) in, verder alleen in te zien door een kpn-er.
Hoi
Hebben jullie "gratis onderling bellen” en
Twee aparte abo's geregistreerd op andere adressen, ergo: geen "gratis onderling bellen". Niet dat het qua kosten in jullie geval wat uitmaakt.
Hoi
Ik heb mijn eigen gegevens toegevoegd. Die van mijn partner staan onder contract van de zaak.
Ik wil hier graag melding van maken, voor onderzoek waar het probleem zit. Ik heb hiervoor nog wat meer informatie nodig. Welk merk en type toestel heb je? En wil je het nummer van jouw partner nog toevoegen aan jouw Forumprofiel, dan kan daar gericht onderzoek naar gedaan worden. Ik hoor graag van je.
Ik heb een melding gemaakt. De Technische Dienst gaat er onderzoek naar doen. Binnen twee week wordt er contact gezocht om het te bespreken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.