Skip to main content
Vraag

Verbinding met UniFi Dream Router 5G valt soms weg

  • October 3, 2026
  • 7 reacties
  • 79 keer bekeken

Brum91
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Ik loop tegen een vreemd probleem aan met mijn UniFi Dream Router 5G in combinatie met een KPN Data SIM.

De situatie:

  • De UDR 5G heeft 1 week goed gewerkt met een KPN Data SIM.
  • Van het ene op het andere moment werd de SIM-kaart niet meer geaccepteerd door de UDR 5G.
  • Als ik dezelfde KPN SIM in een ander 4G/5G-modem plaats, werkt deze direct en zonder problemen.
  • Een SIM-kaart van een andere provider werkt wél probleemloos in de UDR 5G.
  • Inmiddels heb ik daarom een eSIM van KPN ingesteld in de UDR 5G, maar ook hiermee krijg ik hetzelfde probleem: de verbinding valt regelmatig weg.
  • Op de grafiek is te zien dat het mobiele signaal aanwezig blijft, maar de internetverbinding regelmatig wegvalt.

Ik heb hiermee dus eigenlijk uitgesloten dat het puur aan de fysieke SIM-kaart ligt. Het lijkt specifiek iets te zijn tussen de UDR 5G en het KPN-netwerk, maar ik kan niet goed bepalen waar het misgaat.

Heeft iemand ervaring met een UniFi Dream Router 5G + KPN en dit soort wegvallende verbindingen?

7 reacties

Brum91
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 3, 2026

En terwijl ik een bak koffie pak knalt de verbinding er weer uit…
 

 


Brum91
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 5, 2026

Wil ​@KPN eens meekijken of er iets mis is met de verbinding? 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@Brum91 . Welkom hier.

Dat is inderdaad een vreemd probleem, zeker omdat de SIM in een ander modem wel gewoon werkt en een SIM van een andere provider ook probleemloos functioneert in de UDR 5G.

Om wat meer richting te krijgen, heb ik nog twee vragen:

  • Welk abonnement hoort er precies bij deze Data SIM? En gaat het hierbij om een 09700-nummer?
  • Welke APN-instellingen gebruik je momenteel in de UDR 5G? Als je die hier kunt delen, kunnen we ook daar eens naar kijken.

Met die informatie kunnen we misschien wat gerichter bepalen waar het probleem zit.


Brum91
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 7, 2026

Hoi ​@Brum91 . Welkom hier.

Dat is inderdaad een vreemd probleem, zeker omdat de SIM in een ander modem wel gewoon werkt en een SIM van een andere provider ook probleemloos functioneert in de UDR 5G.

Om wat meer richting te krijgen, heb ik nog twee vragen:

  • Welk abonnement hoort er precies bij deze Data SIM? En gaat het hierbij om een 09700-nummer?
  • Welke APN-instellingen gebruik je momenteel in de UDR 5G? Als je die hier kunt delen, kunnen we ook daar eens naar kijken.

Met die informatie kunnen we misschien wat gerichter bepalen waar het probleem zit.

Hoi ​@Erwin van KPN. Het is inderdaad een KPN Data nummer 0970-69481xxx met een onbeperkt internet abonnement. Ik heb meerdere APN's gebruikt. Internet, internet.mobiel en de APN op default gelaten 


Forum|alt.badge.img+1
  • Topper
  • October 7, 2026

Probeer eens de internet4 apn ?


Brum91
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 10, 2026

Het probleem heb ik ook ingeschoten bij Ubiquiti Support

Ubiquiti heeft na overleg met het Development Team de volgende workaround aangedragen gekregen voor de UDR 5G Max.

Via SSH ingelogd op de router en het volgende commando uitgevoerd:
source /etc/mbbcfg/functions.sh && cmd_at 'AT!ENTERCND="A710"' && cmd_at 'AT!IMSTESTMODE=1'

Dit is zoals gezegd een workaround van Ubiquiti die vooralsnog werkt. Ik monitor het de komende dagen, (Dekking van KPN is binnen niet best. Betonnen bunker)
 

 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@Brum91 .  Ik weet best een beetje van techniek maar deze workaround gaat me een beetje boven de pet.  Wat ik interessant vind: Is dit een dingetje/bug van ubiquiti? Of zit er meer context achter ?