Verbinding valt weg na 2 sec als ik gebeld wordt

HI @ManonG17, welkom! 

Niet fijn dat je verbinding steeds even wegvalt. Niet alle toestellen zijn geschikt voor bellen via 4G, als het beschikbaar is wordt het automatisch aangezet. Ik ben naar een aantal dingen benieuwd, om zo samen bij de oplossing te komen. 

Valt alleen het geluid stil, of valt het gehele gesprek weg? Gaat het zelf (uitgaand) bellen wel goed? Waar speelt dit probleem, alleen als je thuis bent bijvoorbeeld of overal? Heb je je toestel al volledig opnieuw opgestart sinds je dit ervaart? En gebeurt het ook als je jouw simkaart tijdelijk in een ander toestel test?

Hoi!

Het geluid valt stil, het gesprek blijft door gaan, ik hoor alleen zo'n 2 seconden even niks. Net op het moment dat ik heb opgenomen en mn naam heb verteld. Best lastig want ik weet zo vaak niet wie ik aan de telefoon heb  . Uitgaand bellen gaat wel goed. Het lijkt wel alsof mn telefoon switcht van bv wifi naar geen wifi. Het is ook echt maar 2 a 3 seconden. Het gebeurt alleen als ik thuis ben. Ik heb de telefoon al aan en uitgezet maar dit helpt niet. Ik heb helaas geen andere telefoon om de sim kaart in te testen maar volgens mij ligt het hier niet aan..

Alvast bedankt voor het meedenken!

Groetjes Manon

Goedemiddag,

Het is gelukt! Geen idee wat er nu precies niet goed stond maar alles werkt weer zoals het moet.

Bedankt!

@ManonG17 

YESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS !!!!!!!!!!!!

Bedankt dat je nog even terug kwam om dit te vertellen 

Tot Ziens