Verbruik in MijnKPN klopt niet

Hallo,

Ik ben een ex Telfort klant.
Bij Telfort had ik een maandbundel van 12G, nu bij KPN 2G.
De app geeft op de verbruiks balk een max aan van 12000MB, dit klopt dus niet.
Ik heb de app al verwijderd + cache + gegevens gewist + opnieuw geinstalleerd.
Maar ook het verbruik  staat nu na een paar dagen nieuwe maand al op 3174MB, dus meer dan mn 
maandbundel, kan dus ook niet. Ik heb zeker ook zoveel niet gebruikt, ik gebruik internet over mobiele gegevens maar zelden. Heb ook updates over mobiele gegevens uitstaan + andere limiteringen.

Kijk naar de door telefoon (android) gemeten mobiele gegevens gebruik , dan zie ik wel een max van 2GB en het verbruik staat dan nu op 32MB.

Zelfs  als ik het omreken klopt het niet:
Android: 32/2000 = 1,6%
KPN waarde: 3174/12000  = 26%

Wat gaat hier fout?? , kan KPN niet rekenen ?