Skip to main content

Ik kan al een aantal dagen mijn internet verbruik en bel tegoed niet in zien,  wat gaat er mis?

Mbron 

Hi Mbron, welkom op ons forum. Waar probeert u uw verbruik in te zien? Als het de Mijn KPN app is kan het zijn dat deze nog geüpdate moet worden namelijk, er is laatste een nieuwe update geweest.

 


Ben er inmiddels achter wat het probleem is, het heeft te  maken met de 5gb kado die we hebben gekregen. Deze word a l s eerst opgemaakt maar die is onder een ander kopje zichtbaar en daardoor blijft je normale tegoed stil staan. Bedankt voor de reactie.

Mbron 


Fijn om te horen dat het probleem verholpen is :)