Skip to main content
Beantwoord

verbruik inzien

  • December 11, 2020
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik kan al een aantal dagen mijn internet verbruik en bel tegoed niet in zien,  wat gaat er mis?

Mbron 

Beste antwoord door Mbron

Ben er inmiddels achter wat het probleem is, het heeft te  maken met de 5gb kado die we hebben gekregen. Deze word a l s eerst opgemaakt maar die is onder een ander kopje zichtbaar en daardoor blijft je normale tegoed stil staan. Bedankt voor de reactie.

Mbron 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Paskal C
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • December 11, 2020

Hi Mbron, welkom op ons forum. Waar probeert u uw verbruik in te zien? Als het de Mijn KPN app is kan het zijn dat deze nog geüpdate moet worden namelijk, er is laatste een nieuwe update geweest.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • December 11, 2020

Ben er inmiddels achter wat het probleem is, het heeft te  maken met de 5gb kado die we hebben gekregen. Deze word a l s eerst opgemaakt maar die is onder een ander kopje zichtbaar en daardoor blijft je normale tegoed stil staan. Bedankt voor de reactie.

Mbron 


Paskal C
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Deelnemer
  • December 14, 2020

Fijn om te horen dat het probleem verholpen is :)