Vergissing met contract wijzigen

Heb vanochten een vergissing gemaakkt,,…. 😭

ik wou mijn contract veranderen (van 3 Gb naar 10Gb van 16 euro,) naar 10 Gb en onbeperkt bellen, want ik ben in het buitenland zonder wifi en moet werken en studeren.

 per ongeluk heb ik op de verkeerde knop gedrukt, snapik ook niet hoe dat kan… 😭

😭  nu heb ik maar 150 bel minuten en geen Gb, voor 15 euro terwijl ik wou juist meer… het is een ramp…

Kan iemand vd klanten service mij helpen aub?

Ik heb gelijk gebeld en kon niet via telefoon, ik weet niet waar kan ik schrijven, behalve hier

mijn mail is: ************@yahoo.com

mijn telefoon nummer is 00 31 6*******

Alvast bedankt!

Admin: Gegevens verplaatst in verband met privacy.