Skip to main content
Beantwoord

verhoging abonnement niet goed gegaan

  • August 1, 2021
  • 6 reacties
  • 81 keer bekeken

Mijn abbo verhoogt naar unlimited data per 1 aug dacht ik.

ik heb iets niet goed gedaan want zie nergens bericht.

Kunt u dit als nog veranderen  per  vandaag 1 aug ? .

Zou heel fijn zijn op de camping zonder WiFi 😂

Beste antwoord door Thomas van KPN

Ohh dat is balen inderdaad. Helaas heb ook ik de optie niet om tussentijds je abonnement te wijzigen. Dit gaat echt alleen per eerste van de maand.
Je kunt er wel tussentijds extra databundels bij nemen of onderling MB's met elkaar delen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Jan Groen, welkom op ons forum!
Misschien een domme vraag, maar loopt je abonnement ook van de 1e tot de 1e? Een wijziging als gaat namelijk altijd mee met de eerstvolgende factuurcyclus, dat hoeft niet meer persé de eerste te zijn.

Ik kijk graag even mee wat er mis gaat. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 3, 2021

Hoi, ik heb de gegevens ingevuld .

ik heb voor de factuur datum gewijzigd , dacht dat ik alles voor akkoord had aangeklikt maar niet dus ;)

Heb met uw collega gebeld maar heb gewoon pech .Baal ik best van 

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 3, 2021

Ohh dat is balen inderdaad. Helaas heb ook ik de optie niet om tussentijds je abonnement te wijzigen. Dit gaat echt alleen per eerste van de maand.
Je kunt er wel tussentijds extra databundels bij nemen of onderling MB's met elkaar delen


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 3, 2021

Kan je ook mb s delen met een onbeperkt data abbonement ?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Jazeker! :) Met een unlimited abonnement kun je tot 50 GB weggeven.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!