Skip to main content

Hallo, 

Ik wil graag mijn verhuizing doorgeven, maar ik krijg steeds een foutmelding. Kunnen jullie me helpen? 

 

Met vriendelijke groet, 

 

Inge van der Horst 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Heb je het ook via een andere browser geprobeerd of het wissen van cookies wil ook nog wel eens helpen.


Welkom op het forum @Inge2020yuki. Een verhuizing van een mobiel abonnement regel je via MijnKPN. Een verhuizing van je internet en tv abonnement kun je ook zelf regelen online: https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen.htm
Probeer het eens in een andere browser indien je foutmelding blijft krijgen. Mocht je er echt niet uitkomen, laat me dan even weten waar je tegenaan loopt!


Hallo @Inge2020yuki ,

Als het online niet lukt via Mijn KPN, dan heb je een aantal andere mogelijkheden : 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Spreek dan in "Ik wil een medewerker spreken." 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Tenslotte kun je langslopen bij een KPN-winkel. 

 


Hallo @Inge2020yuki ,

Als het online niet lukt via Mijn KPN, dan heb je een aantal andere mogelijkheden : 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Spreek dan in "Ik wil een medewerker spreken." 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Tenslotte kun je langslopen bij een KPN-winkel. 

 

@Inge2020yuki 

Is het doorgeven van de verhuizing inmiddels gelukt? 


Hallo, jazeker! Bedankt voor uw hulp! 


Mooi zo. :thumbsup_tone4: En graag gedaan natuurlijk….