Skip to main content

Voorheen wel maar krijg nu geen verificatie code meer via sms.

Hallo @Fcknudde ,

Check even MijnKPN of jouw 06-nummer daar vermeld staat in de jou toegestane contactgegevens. Je moet KPN namelijk toestemming geven om jou per sms te bereiken. 


Hoi,

Ja dat staat gewoon goed. Voor de rest krijg ik wel gewoon smsjes binnen. Kan het zijn dat KPN zelf iets geblokkeerd heeft of iets dergelijks?


@Fcknudde 

 

Ik zou het KPN dan maar zelf even vragen via de telefoon of de chat. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Dagelijks tussen 8.00 en 20.00, op zaterdag tot 17.00, niet op zon-en feestdagen.) 

 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Ha @Fcknudde, welkom! Hoe staat het er nu voor? Waar wil je een verificatie sms voor ontvangen? En heb je inmiddels met ons gebeld? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten.Â