Skip to main content
Beantwoord

Verificatiecode KPN Prepaid app komt niet binnen per sms

  • May 18, 2021
  • 5 reacties
  • 153 keer bekeken

Dit werkte een paar maanden terug wel.

Beste antwoord door Bram1520

Vreemd genoeg was het de dag erna (gisteren) wel mogelijk om op te waarderen. De sms kwam aan bij het toestel met de prepaid-kaart.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 18, 2021

Opwaarderen via internet werkt ook niet overigens.


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Welkom op ons forum, @Bram1520! Het klinkt alsof jouw prepaid simkaart is geblokkeerd. Kan je wel zelf nog sms’en of bellen? 

Voor de zekerheid wil ik even een kijkje achter de schermen nemen. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer? Je kunt deze invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 20, 2021

Vreemd genoeg was het de dag erna (gisteren) wel mogelijk om op te waarderen. De sms kwam aan bij het toestel met de prepaid-kaart.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2021

Ik krijg de indruk dat dit aan een storing bij KPN lag


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Fijn dat toch nog gelukt is! Mogelijk was er inderdaad sprake van een korte storing waardoor het eerder niet lukte. Het belangrijkste is dat het nu weer werkt. :)