Beste @Henry67 het beste kunt u bellen met KPN om te informeren welke stappen u moet ondernemen.

Het forum kent een langere reactie tijd momenteel en dat is niet handig.

0800 0402

En dat moet dus zo snel mogelijk gebeuren of de bestelling annuleren omdat het anders naar het verkeerde adres gaat.

Hoi @Henry67, welkom op het forum! Hier moet inderdaad snel naar gekeken worden om te zien of we dit nog kunnen aanpassen. Heb je al telefonisch contact opgenomen? Zo niet, dan raad ik dat wel aan. Of start hier een chat. Als je liever via het forum geholpen wilt worden, vul dan je forumprofiel in en reageer als je dat gedaan hebt. Wel duurt helpen via hier over het algemeen iets langer.